اگر صبح‌ها با امید به یک فنجان قهوه تازه دستگاه دلونگی خود را روشن می‌کنید اما با تعجب می‌بینید که قهوه‌ای در کار نیست، وقت آن است که علت را بررسی کنیم. در این مقاله، ۵ علت رایج که باعث می‌شوند قهوه‌ساز دلونگی قهوه نریزد را با هم مرور می‌کنیم و برای هرکدام راه‌حل کاربردی ارائه می‌دهیم.
۱. مسدود شدن فیلتر یا پرتافیلتر
یکی از دلایل متداول نریختن قهوه در دستگاه‌های اسپرسوساز دلونگی (مانند مدل EC685)، گرفتگی فیلتر است. اگر پودر قهوه خیلی ریز آسیاب شده یا بیش از حد در پرتافیلتر فشرده شده باشد، آب نمی‌تواند از آن عبور کند.
راه‌حل:
– فیلتر را تمیز کرده و مطمئن شوید سوراخ‌های آن باز هستند.
– میزان آسیاب را کمی درشت‌تر انتخاب کنید.
– پودر را با فشار مناسب تمپ (فشرده) کنید.
۲. رسوب گرفتن نازل یا سیستم داخلی
املاح آب، مخصوصاً در مناطق با آب سخت، به مرور در نازل و لوله‌های داخلی دستگاه رسوب می‌بندند. این رسوبات می‌توانند باعث بسته شدن مسیر آب و در نتیجه نریختن قهوه شوند.
راه‌حل:
– رسوب‌زدایی دستگاه با محلول مخصوص یا سرکه سفید
– تکرار فرآیند رسوب‌زدایی هر ۲ الی ۴ هفته
برای یادگیری مرحله به مرحله این کار، به ویدیوهای آموزشی تعمیر دلونگی مراجعه کنید.
۳. خرابی پمپ یا المنت
اگر صدای عجیبی از دستگاه می‌شنوید ولی قهوه نمی‌ریزد، ممکن است پمپ آب یا المنت حرارتی دستگاه آسیب دیده باشد. این مشکل معمولاً تخصصی است و نیاز به بررسی فنی دارد.
راه‌حل:
با یک تکنسین مجرب مشورت کنید. اگر ساکن تهران هستید، برای تعمیر در محل می‌توانید با شماره ۰۲۱۸۸۲۴۱۰۶۲ تماس بگیرید یا به نمایندگی رسمی دلونگی در تهران مراجعه کنید.
۴. قهوه خیلی خشک یا بی‌کیفیت است
گاهی مشکل از دستگاه نیست، بلکه پودر قهوه‌ای که استفاده می‌کنید رطوبت لازم برای عصاره‌گیری را ندارد. قهوه‌هایی که بیش از حد مانده یا در معرض هوا بوده‌اند، ممکن است باعث عبور ناپذیری آب شوند.
راه‌حل:
از قهوه تازه و باکیفیت استفاده کنید. همچنین توصیه می‌شود از برندهای معتبر استفاده کرده و قهوه را در ظرف دربسته و دور از نور نگهداری کنید.
۵. تنظیمات اشتباه یا خطای کاربر
در برخی مدل‌های دلونگی، تنظیمات مربوط به حجم آب، حالت تک یا دوبل، یا دمای آب می‌توانند باعث شوند قهوه ریخته نشود. همچنین ممکن است فراموش کرده باشید مخزن آب را پر کنید!
راه‌حل:
– دفترچه راهنما را به دقت بخوانید.
– از درست بودن انتخاب دکمه‌ها و تنظیمات مطمئن شوید.
– سطح آب در مخزن را بررسی کنید.
۶. تمیز نکردن منظم پرتافیلتر و سبد قهوه
بسیاری از کاربران پس از استفاده از قهوه‌ساز، پرتافیلتر و سبد قهوه را فقط خالی می‌کنند و از شست‌وشوی کامل آن صرف‌نظر می‌کنند. تجمع روغن قهوه، پودر خشک‌شده و جرم در این قطعات، باعث انسداد و کاهش فشار آب می‌شود.
این گرفتگی‌ها به مرور مانع از عبور مناسب آب شده و دستگاه دیگر قادر به عصاره‌گیری کامل قهوه نخواهد بود.
✅ پیشنهاد: پس از هر بار استفاده، حتماً پرتافیلتر را با آب داغ بشویید و سبد را با برس نرم تمیز کنید. برای یادگیری روش صحیح شست‌وشو، به ویدیوهای آموزشی تعمیرات دلونگی مراجعه کنید.
۷. فشار بیشازحد هنگام تمپ کردن قهوه
یکی از خطاهای رایج کاربران، فشار بیشازحد هنگام تمپ کردن (فشردن) پودر قهوه در سبد است. این کار باعث می‌شود آب نتواند از بین پودر عبور کند و در نتیجه قهوه‌ای خارج نشود. همچنین پمپ دستگاه تحت فشار زیادی قرار می‌گیرد که در درازمدت باعث خرابی می‌شود.
💡 نکته حرفه‌ای: برای قهوه‌سازهایی مانند دلونگی EC685، فشار تمپ بین ۱۵ تا ۲۰ کیلوگرم مناسب است. اگر مطمئن نیستید، از تمپر استاندارد و ترازو استفاده کنید یا با کارشناسان ما از طریق شماره ۰۲۱۸۸۲۴۱۰۶۲ مشورت بگیرید.
۸. نداشتن پیش‌گرمایش دستگاه قبل از شروع کار
اگر بلافاصله پس از روشن کردن دستگاه اقدام به قهوه‌گیری کنید، المنت هنوز به دمای مناسب نرسیده و ممکن است آب به درستی از پودر عبور نکند. این موضوع خصوصاً در مدل‌هایی مانند دلونگی EC685 اهمیت زیادی دارد.
🔧 پیشنهاد: بعد از روشن کردن دستگاه، چند ثانیه آب‌گیری بدون پرتافیلتر انجام دهید تا مسیر داخلی گرم شود. این کار عمر دستگاه را هم افزایش می‌دهد.
۹. خطای مخفی در برد یا سنسورها
در موارد نادر، علت نریختن قهوه می‌تواند به وجود مشکل در برد الکترونیکی یا سنسورهای دما و فشار مربوط باشد. گاهی این خطاها با چشم دیده نمی‌شوند اما عملکرد دستگاه را مختل می‌کنند.
📌 راه‌حل: بررسی تخصصی برد و قطعات فقط توسط تعمیرکار ماهر امکان‌پذیر است. اگر با وجود تمیزکاری و سرویس دستگاه، مشکل همچنان باقی‌ست، با شماره ۰۲۱۸۸۲۴۱۰۶۲ تماس بگیرید یا به نزدیک‌ترین نمایندگی تعمیرات دلونگی مراجعه کنید.